Dokumentnummer:

Ämne:

Versioner:

i-2600-009

Uppdatering

 

Fel vid nedladdning av filer

ERROR: Failed downloading binaries

Anledning 1: Många kunder laddar hem en ny version samtidigt

För att lösa problemet, gör så här:

  1. Starta om uppdateringen från början.

Anledning 2: Uppdateringen behöver köras manuellt

För att lösa problemet, gör så här:

  1. Gå in på servern
  2. Stoppa tjänsten Fleet101.Update.Service
  3. Starta uppdateringstjänsten i manuellt läge - C:\program files (86)\fleet 101\update service\fleet101.update.service /gui
  4. Klicka på Update
  5. Stäng av programmet
  6. Starta tjänsten Fleet101.Update.Service.

Anledning 3: Backup av servern pågår

Detta märks ofta genom att servern är väldigt långsam både i gränssnittet samt att ladda ned filer och skriva till disk (som databasbackup).

För att lösa problemet, gör så här:

  1. Välj en annan tid på dagen för uppdateringen.

Dokumenthistorik

Senast updaterad:

Författare:

Bidragande:

2017-07-03

Viktor Edlund

Petra Lindblom